Tech. Spec. Info :
Manapság, amikor a szervezet kommunikációs eszközeinek egyaránt költséghatékonynak és rugalmasnak kell lenniük, a Microsoft Exchange Server 2010 használatával eddig nem tapasztalt szintű megbízhatóság és teljesítmény érhető el. A szoftver ehhez olyan funkciókat kínál, amelyek egyszerűbbé teszik a rendszergazda munkáját, elősegítik a vállalati információátvitel védelmét, és jobban kielégítik a felhasználók nagyobb üzleti mobilitás iránti igényét. A Microsoft Exchange, a Microsoft egységes kommunikációs megoldásának alappillére, már hosszú ideje az Önéhez hasonló szervezetek első számú választása a felhasználók gazdag és eredményes együttműködésének megvalósítására. Az Exchange legújabb kiadásának segítségével jobb üzleti eredményeket érhet el, miközben kézben tarthatja a rendszerbe állítás, a felügyelet és a szabályozási előírásoknak való megfelelés költségeit. Az Exchange az üzembe helyezési lehetőségek legszélesebb választéka mellett információszivárgás elleni integrált védelmet és fejlett megfelelőségi funkciókat is kínál, amelyek együtt a piacon elérhető legjobb üzenetkezelő és együttműködési megoldást alkotják.
Microsoft Exchange 2010 gyártói weboldal Microsoft Exchange 2010
Áttekintés
Rugalmas és megbízhatóNapjainkban a vállalatokra állandó nyomás hárul, hogy IT-infrastruktúrájukat a folyamatosan változó üzleti körülményeknek megfelelően optimalizálják. Ez fokozott agilitást igényel, ezért olyan megoldásokba érdemes invesztálni, amelyek megfelelő választási lehetőséget biztosítanak Önnek és a szervezetnek. Az Exchange Server 2010 biztosítja a szükséges rugalmasságot a rendszer egyedi igényeknek megfelelő üzembe helyezéséhez, és minden eddiginél egyszerűbb módszert kínál arra, hogy az e-mailek folyamatosan a felhasználók rendelkezésére álljanak.
Az Exchange bevezetésekor az Exchange Server 2010 helyszíni üzembe helyezése, a Microsoft által üzemeltetett Exchange Online szolgáltatás vagy e két lehetőség harmonikus kombinációja közül választhat. A Microsoft integrált szoftverek és szolgáltatások iránti elkötelezettsége azt jelenti, hogy vállalata az Ön által megválasztott ütemterv szerint élhet az említett lehetőségek kínálta rugalmassággal és teljesítménnyel anélkül, hogy ez bármilyen módon hatással lenne a felhasználók munkájára.
Az Exchange Server már korábban is bármely más megoldásnál szerteágazóbb lehetőségeket kínált a tárolóhardverek tekintetében – a hagyományos tárolóhálózatoktól (SAN) kezdve egészen a költségkímélő, asztali kategóriájú közvetlen adattárolókig (DAS) –, és ez a jövőben is folytatódik. A legújabb kiadásban az Exchange postaláda-adatbázisának továbbfejlesztése révén akár 50%-os csökkenés is jelentkezhet az Exchange Server 2007 verzióhoz képest a másodpercenkénti lemezműveletek számában (IOPS), és a rendszer adatsérülésekkel szembeni ellenálló-képessége is javult.
Az új verzió az Exchange 2007 folyamatos replikációs technológiáira épülő, ám a korábbinál egyszerűbb módszert biztosít a magas rendelkezésre állás és a vészhelyreállítás megvalósítására, amelyhez továbbfejlesztett felügyeleti eszközök is társulnak. Mindez korábban nem tapasztalt szintű megbízhatóságot eredményez, és csökkenti a folyamatos üzletmenet biztosításával járó feladatok bonyolultságát.
Ha a vállalat informatikai ügyfélszolgálatára és Önre kevesebb teher hárul, a szervezet csökkenő költségek mellett eredményesebben dolgozhat. Az ebből a felismerésből táplálkozó új önkiszolgáló funkciók célja az, hogy a felhasználók maguk is elvégezhessék a leggyakoribb feladatokat az ügyfélszolgálat segítsége nélkül.
Elérhetőség tetszőleges helyrőlA vállalat sikere erősen függ attól, hogy az IT által megvalósított műszaki megoldásokkal sikerül-e javítani a felhasználók hatékonyságát és eredményességét. Az Exchange Server 2010 segítségével a felhasználók eredményesebben dolgozhatnak, mert az ipari szabványt jelentő protokollokon keresztül gyakorlatilag bármely platformról, webböngészőből és eszközről szabadon és biztonságosan hozzáférhetnek üzeneteikhez – legyen szó e-mailekről, hangposta-üzenetekről, azonnali üzenetekről vagy egyébről. A felhasználók munkaidejük jelentős részét postafiókjuk kezelésével töltik. Az Exchange számos szervezetnél már hosszú ideje az univerzális postaláda alapkövét jelenti.
Az Exchange legújabb kiadásában bemutatkozó fejlesztések segítségével a felhasználók egyetlen pontból hozzáférhetnek valamennyi kommunikációs formához, és könnyebben együttműködhetnek munkatársaikkal és a cég üzleti partnereivel. A naponta beérkező és elküldött információk egyre növekvő mennyisége túlterhelést okozhat, ami kihat a vállalat termelékenységére és nyereségességére. Az Exchange 2010 új hatékonyságnövelő funkciói segítségével a felhasználók egyszerűbben rendszerezhetik és rangsorolhatják postaládájukban az üzeneteket.
Bár a cégek munkatársai egyre több kommunikációs eszközt használnak nap mint nap, a hagyományos hangposta továbbra is a szervezetek egyik leggyakrabban igénybe vett és legfontosabb rendszerét jelenti. Ha a vállalatnál bevezetett átfogóbb, egységes kommunikációs megoldások mellett külön hagyományos hangpostarendszert is üzemeltetni kell, ez Önnek felesleges pluszkiadásokat, a felhasználóknak pedig bonyolultabb környezetet jelent. Az Exchange 2010 segítségével a hagyományos hangpostarendszert a kommunikációs platform szívébe integrált egységes megoldással válthatja fel. Az új rendszer használatával a felhasználók hangpostaüzeneteiket közvetlenül az elektronikus postafiókjukban fogadhatják, és az e-mailekkel megegyező módon, jól ismert eszközök – így az Office Outlook és az Outlook Web Access – segítségével kezelhetik.
Védelem és megfelelőségNapjaink jogilag egyre nagyobb mértékben szabályozott környezetében alapvető fontosságúvá vált az üzleti adatok hatékony megőrzése. Ezek közé tartozik az e-mail is, amely igen rövid idő alatt a legfőbb adatforrásává vált a jogi betekintési eljárásoknak és egyéb megfelelőségi vizsgálatoknak.
Az e-mailek szabályozási előírásoknak megfelelő kezelése azonban jelentős kihívás elé állította a szervezetek többségét. A problémát az okozza, hogy amint az e-mailek mennyisége túllépi a postaláda tárolási küszöbét, a felhasználóknak az esetek többségében PST-fájlként (személyes tárolófájlként) át kell helyezniük leveleiket a levelezési kiszolgálókról asztali vagy hordozható számítógépeikre. Az ily módon elkülönített e-mailek megfelelőségi követelményeket kielégítő kezelése és keresése nehezebbé válik.
A PST-fájlok használatával kapcsolatos probléma megoldása és az előírások betartásával járó terhek csökkentése érdekében az Exchange 2010 olyan új, integrált e-mail archiválási és adatmegőrzési funkciókat biztosít, mint például a részletesen szabályozható, több postaládára kiterjedő keresés és az azonnali jogi célú mentesítés. Mindez az Exchange tárolási architektúrájának rugalmasságával ötvözve azt eredményezi, hogy a vállalat adatai ellenőrizhetőbbé, a felhasználók postaládákkal végzett mindennapi munkája pedig zavartalanabbá válik.
Minden erőfeszítés ellenére előfordulhat, hogy a felhasználók jóhiszemű hibákat követnek el a bizalmas vállalati adatok mindennapos kezelése során. Ugyanakkor mindig fennáll a veszélye a nem védett bizalmas adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférésnek is. E probléma megoldása az ügyfelek és az alkalmazottak személyes adataival kapcsolatos szabályozások növekvő száma miatt még sürgetőbbé vált.
Az Exchange 2010 központilag felügyelt adat-ellenőrzési funkcióival megkönnyíti a vállalati kommunikáció védelmét. Ezáltal lehetővé válik az e-mail üzenetek hatékonyabb elfogása, cenzúrázása, titkosítása és blokkolása. Ezek a funkciók együttesen rugalmas védelmi és ellenőrzési lehetőségeket biztosítanak akkor is, ha automatikusan kívánja érvényesíteni az adatok ellenőrzését, és akkor is, ha lehetővé kívánja tenni a felhasználók számára, hogy saját adatvédelmi intézkedéseket tegyenek.
Újdonságok
A Microsoft Exchange 2010 használatával eddig nem tapasztalt szintű megbízhatóság és teljesítmény érhető el. A szoftver ehhez olyan funkciókat kínál, amelyek egyszerűbbé teszik a rendszergazda munkáját, elősegítik a vállalati információátvitel védelmét, és jobban kielégítik a felhasználók nagyobb üzleti mobilitás iránti igényét. Az új üzembe helyezési és tárolási lehetőségek, a továbbfejlesztett postaláda-kezelő funkciók és a beépített e-mail archiválás révén az Exchange 2010 elősegíti a költségek csökkentését és az üzleti eredmény javítását.
Rugalmas és megbízhatóAz Exchange bevezetésekor az Exchange Server 2010 helyszíni üzembe helyezése, a Microsoft által üzemeltetett Exchange Online szolgáltatás vagy e két lehetőség harmonikus kombinációja közül választhat. A Microsoft integrált szoftverek és szolgáltatások iránti elkötelezettsége azt jelenti, hogy vállalata az Ön által megválasztott ütemterv szerint élhet az említett lehetőségek kínálta rugalmassággal és teljesítménnyel anélkül, hogy ez bármilyen módon hatással lenne a felhasználók munkájára.
Az Exchange 2010 a korábbinál egyszerűbb módszert biztosít a magas rendelkezésre állás és a vészhelyreállítás megvalósítására, amelyhez továbbfejlesztett felügyeleti eszközök is társulnak. Mindez korábban nem tapasztalt szintű megbízhatóságot eredményez az üzletmenet folyamatossága érdekében. Az Exchange 2007 verzió folyamatos replikációs technológiáira épülő új lehetőségek révén:
- nincs szükség többé bonyolult és költséges fürtkezelő és külső féltől származó adatreplikációs termékek üzembe helyezésére a teljesen redundáns Exchange rendszer megvalósításához;
- akár mindössze két kiszolgáló vagy földrajzilag egymástól távol eső adatközpontok segítségével is automatizálható a postaláda-adatbázis replikálása és a feladatátvétel;
- az egyes postafiók-adatbázisokról készült akár 16, az Exchange által felügyelt másolat (replika) segítségével magas rendelkezésre állás és gyors vész-helyreállítási képesség érhető el;
- a postaládák levelezési kiszolgálók közötti áthelyezése a felhasználók munkájának megzavarása nélkül végezhető el, így a rendszergazda az áttelepítési és a karbantartási tevékenységeket saját ütemterve szerint, akár normál munkaidőben is elvégezheti;
- a továbbítókiszolgáló karbantartása vagy kiesése esetén az e-mailek elvesztése elleni védelemről új, beépített redundanciafunkciók gondoskodnak, amelyek intelligens módon átirányítják az e-mailek áramlását egy másik elérhető útvonalon keresztül.
Ha a vállalat informatikai ügyfélszolgálatára és Önre kevesebb teher hárul, a szervezet csökkenő költségek mellett eredményesebben dolgozhat. Az ebből a felismerésből táplálkozó új önkiszolgáló funkciók célja az, hogy a felhasználók maguk is elvégezhessék a leggyakoribb feladatokat az ügyfélszolgálat segítsége nélkül. E funkciók segítségével:
- a felhasználók az informatikusok segítsége nélkül módosíthatják kapcsolattartási adataikat, és nyomon követhetik e-mail üzeneteik kézbesítési igazolásait;
- az említett leggyakoribb ügyfélszolgálati feladatok egy egyszerűen kezelhető webes felületen végezhetők el;
- az Exchange új, szerepkörfüggő hozzáférés-szabályozási modellje segítségével egyes különleges felhasználók rendszergazdai jogosultság nélkül végezhetnek el meghatározott feladatokat, így például a belső ellenőrök több postaládára kiterjedő kereséseket folytathatnak.
Elérhetőség tetszőleges helyrőlAz Exchange legújabb kiadásában bemutatkozó fejlesztések segítségével a felhasználók egyetlen pontból hozzáférhetnek valamennyi kommunikációs formához, és könnyebben együttműködhetnek munkatársaikkal és a cég üzleti partnereivel. A fejlesztések lehetőséget nyújtanak többek között a következőkre:
- A felhasználók gazdag Outlook-élményben részesülhetnek munkaállomásaikon, a webes felületen és a mobil eszközökön is, az OWA-támogatás pedig már az Apple Safari és a Mozilla Firefox böngészőre is kiterjed.
- Az e-mailek, a hangposta, az azonnali üzenetek és a szöveges üzenetek egységes módon érhetők el, így a felhasználók tartózkodási helyüktől függetlenül választhatják ki a legalkalmasabb kommunikációs formát.
- A rendszer gyakorlatilag az összes mobil eszközt beépített módon támogatja az Exchange ActiveSync protokollon keresztül, és kiemelt élményt nyújt a Windows Mobile rendszer használata esetén.
- A gyors és hatékony ütemezés érdekében az elfoglaltsági adatok külső üzleti partnerekkel is megoszthatók, és az adatmegosztás szintje részletesen szabályozható.
Az Exchange 2010 új hatékonyságnövelő funkciói segítségével a felhasználók egyszerűen rendszerezhetik és rangsorolhatják postaládájukban az üzeneteket. A felhasználók rendelkezésére álló újdonságok:
- A beszélgetések fejlettebb megjelenítése megkönnyíti a navigációt a postaládában: az üzenetláncok automatikus rendszerezése a részt vevő felek közötti beszélgetés természetes menete szerint történik.
- A levéltippek még az e-mail elküldése előtt tájékoztatják a felhasználót arról, ha az üzenet bizonyos jellemzői alapján előfordulhat, hogy az e-mail kézbesíthetetlen lesz, vagy nem a felhasználó szándékának megfelelően lesz elküldve (ide tartozik például a bizalmas adatok véletlen elküldése külső címzettek részére). Mindez csökkenti a postaládák zsúfoltságát, a felesleges teendőket és az ügyfélszolgálati hívások számát.
Az Exchange 2010 segítségével a hagyományos hangpostarendszert a kommunikációs platform szívébe integrált egységes megoldással válthatja fel. Az új rendszer használatával a felhasználók hangpostaüzeneteiket közvetlenül az elektronikus postafiókjukban fogadhatják, és az e-mailekkel megegyező módon, jól ismert eszközök – így az Outlook és az Outlook Web Access – segítségével kezelhetik őket. A hangpostarendszerek konszolidációjából és lecseréléséből eredő költségcsökkenés mellett a felhasználók az alábbi funkciók előnyeit élvezhetik:
- A hangpostaüzenetek szöveges formába való átírása révén a felhasználók gyorsan, a hangfájl meghallgatása nélkül osztályozhatják üzeneteiket.
- A hangposta használatát személyre szabott segítő könnyíti meg.
- A hívóazonosító és a kapcsolattartási adatok alapján hívásfogadási és -továbbítási szabályok hozhatók létre meghatározott személyekhez és hívócsoportokhoz, így minden telefonáló a felhasználók által meghatározott élményben részesülhet.
- A teljes postaláda – benne az e-mailek, a naptár és a névjegyalbum – telefonon keresztül is elérhető közel 30 nyelven az Outlook Voice Access segítségével.
Védelem és megfelelőségAz Exchange 2010 új, integrált e-mail archiválási funkciói – többek között a részletesen szabályozható, több postaládára kiterjedő keresés, az egyes elemek szintjén alkalmazható adatmegőrzési házirendek és az azonnali jogi mentesítés – megkönnyítik a szabályozások betartását és az információkeresést. A rendszergazdák központilag ellenőrizhetik valamennyi archívumot, míg a felhasználók közvetlenül hozzáférhetnek archivált üzeneteikhez, a megszokott archiválási eljárás pedig nem zavarja meg a postaládák kezelését a napi munka során. Íme néhány lehetőség az új funkciók segítségével:
- A nehézkesen kezelhető Outlook-adatfájlokban (PST-fájlokban) tárolt üzenetek visszahelyezhetők a felhasználók számítógépeiről az Exchange-kiszolgálóra a hatékonyabb ellenőrzés és jogi célból történő információkeresés érdekében.
- Egyszerűbben megvalósítható az e-mailek osztályozása az új, központilag definiálható megőrzési szabályok segítségével, amelyek önálló e-mail üzenetekre vagy teljes mappákra is alkalmazhatók.
- Több postaládára kiterjedő keresések végezhetők egy egyszerűen kezelhető webes felület, illetve a szerepkörfüggő hozzáférés-szabályozás segítségével, így a személyzeti munkatársak és a belső ellenőrök célzott kereséseket folytathatnak.
Az Exchange 2010 az adatvédelem és -felügyelet korábbinál szélesebb támogatását is biztosítja, megkönnyítve ezzel az e-mailek titkosítását és cenzúrázását, valamint a bizalmas vagy nem megfelelő üzenetek blokkolását a feladó, a címzett és a tartalom jellemzői alapján. A legfontosabb funkciók segítségével:
- Az Exchange 2010 és az Active Directory tartalomvédelmi szolgáltatások (ADRMS) együttes használata esetén a rendszergazda és a felhasználók is automatikusan tartalomvédelemmel láthatják el az üzeneteket a bennük szereplő információk elérésének és használatának korlátozása érdekében – függetlenül az üzenet célhelyétől.
- A vállalat partnerei és ügyfelei is elolvashatják és válaszolhatnak a tartalomvédelemmel ellátott e-mailekre, még abban az esetben is, ha cégüknél az Active Directory tartalomvédelmi szolgáltatások (ADRMS) nincsenek üzembe helyezve.
- A vezetők ellenőrizhetik az elküldött e-maileket, és jóváhagyhatják vagy megakadályozhatják az üzenetek kézbesítését.
Rendszerkövetelmények
RendszerkövetelményekA Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise Edition 64 bites platformon való futtatásához az alábbiak szükségesek:
- Számítógép – x64 architektúrájú számítógép az Intel 64 (korábbi nevén Intel EM64T) architektúrát támogató Intel processzorral vagy az AMD64 platformot támogató AMD processzorral
- Operációs rendszer – Microsoft Windows Server 2008 Standard x64 Edition vagy Enterprise x64 Edition
- Operációs rendszer a felügyeleti eszközök telepítéséhez – A Microsoft Windows Vista SP1 vagy újabb verzió 64 bites változatai vagy Windows Server 2008. Megjegyzés: ez a követelmény csak a felügyeleti eszközök telepítésére vonatkozik.
További követelmények az Exchange Server 2010 futtatásához
- Memória – Legalább 4 gigabájt (GB) RAM kiszolgálónként plusz 5 megabájt (MB) RAM postaládánként javasolt.
- Lemezterület
Legalább 1,2 GB szabad terület a telepítésre használt meghajtón
További 500 MB szabad lemezterület minden egyes telepíteni kívánt egyesített üzenetküldési (UM) nyelvi csomaghoz
200 MB szabad lemezterület a rendszermeghajtón
- Meghajtó – Helyi vagy hálózaton keresztül elérhető DVD-meghajtó
- Fájlformátum – NTFS fájlrendszerrel formázott lemezpartíciók
- Monitor – 800x600 képpont vagy jobb felbontású megjelenítő
Az Exchange Server 2010 telepítési előfeltételeiHa az alábbi előfeltételt jelentő szoftverek nincsenek telepítve, az Exchange Server 2010 telepítője figyelmeztet a hiányosságokra, és hivatkozásokat jelenít meg azokra a helyekre, ahonnan a telepítés elvégezhető. Internetkapcsolat szükséges, ha az előfeltételt jelentő szoftverek még nincsenek telepítve, és nem érhetők el a helyi hálózaton.
- Microsoft .NET-keretrendszer, 3.5-ös verzió
- Windows PowerShell V2
- Rendszerfelügyeleti webszolgáltatások (Windows Remote Management)
Exchange Server 2010 technikai dokumentációja